Cómo elegir un proveedor de facturación electrónica

Antes de contratar, verifica:

1. Autorización de la DGII: el proveedor debe figurar en el listado oficial de proveedores de servicios de facturación electrónica.
2. Recepción incluida: todo emisor electrónico debe recibir los e-CF de sus proveedores; confirma que el servicio publica los servicios web de recepción y aprobación comercial.
3. Integración con tu sistema: API documentada, ejemplos y un ambiente de pruebas para tu ERP.
4. Custodia: conservación de los XML firmados y de las respuestas de la DGII durante el plazo legal, con posibilidad de exportarlos.
5. Contingencia: qué pasa con tus comprobantes si la DGII o el proveedor no responden.
6. Seguridad y privacidad: aislamiento de tus datos, protección de tu certificado digital y una política de protección de datos publicada (Ley 172-13).
7. Soporte: canales y tiempos de respuesta comprometidos por escrito.

Fuentes

• DGII, Autorización y certificación de Proveedores de Servicios de Facturación Electrónica (julio 2025)

Este contenido es informativo y no sustituye la asesoría fiscal ni las normas vigentes de la DGII.